O motor de reservas é marca branca e personalizada por CSS. O restaurante tem a possibilidade de adaptar o look & feel do website, modificando as cores, botões e fontes.
As comunicações com o cliente são personalizáveis, tanto por e-mail como por SMS. Modificar o HTML dos e-mails, incluindo banners e GIFs, possibilitanto o redirecionamento destes para qualquer página. Reencaminhamento dos clientes para as redes sociais ou para informar sobre a política do estabelecimento de uma forma criativa e envolvente, que atraia o cliente.
Envio automático de um inquérito em escala (1-5 ou 1-10), via e-mail e/ou SMS, no dia seguinte ao da reserva. O restaurante pode personalizar este questionário.
Lançamento de campanhas via SMS, com envio em massa aos clientes ou a determinados públicos-alvo. Segmentação de clientes por campanha. A campanha pode ser enviada de acordo com o tipo de cliente: o que já frequentou o restaurante, o que já cancelou uma reserva, o no-show, o cliente que já efetuou mais de um determinado número de reservas ou que tenha uma etiqueta. É possível incluir neste SMS um link, por exemplo, para o motor de reservas, orientando a conversão. Este link pode ser utilizado para medir a conversão.
Envio de campanhas de acordo com o tipo de cliente: o que já frequentou o restaurante, o que já cancelou uma reserva, o no-show ou o que já efetuou mais de um determinado número de reservas. Neste SMS também é possível incluir um link, por exemplo, para o motor de reservas, orientando a conversão. Este link pode ser utilizado para medir a conversão.
Lançamento de campanhas associadas às reservas, medindo a sua conversão, utilizando um prescritor.
Criação de landing pages personalizadas para eventos ou promoções especiais, facilitando o aumento de tráfego de clientes e o reconhecimento da imagem de marca adaptada em vários idiomas. Esta página permite acrescentar valor à marca e incentivar reservas para uma dia/hora específico. Além disso, pode servir como ligação direta para a compra de menus, venda de aulas de culinária, ofertas especiais, etc.